Quais são os principais benefícios do social listening?
Uma prática cada vez mais comum entre empresas que monitoram as conversas nas redes sociais, o social listening torna-se uma estratégia importante, principalmente na forma como as empresas se comunicam com os clientes e se posicionam no mercado. Com tantas informações sendo compartilhadas todos os dias, as empresas podem acompanhar e entender o que está …
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